Cam kết của ok35

Chơi có trách nhiệm
– Vui chơi an toàn

ok35 tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi bạn kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mỗi người chơi tại Việt Nam có thể tận hưởng giải trí một cách lành mạnh và có trách nhiệm.

18+

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Cá cược có thể gây nghiện – hãy đặt ra giới hạn cho bản thân và chơi trong khả năng tài chính của mình.

Chơi có
trách nhiệm
ok35 luôn đồng hành cùng bạn

Cảnh báo: Cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng nghiêm trọng đến tài chính, sức khỏe tâm thần và các mối quan hệ xã hội. Nếu bạn cần hỗ trợ, hãy liên hệ ngay với đội ngũ ok35 qua email [email protected] – hỗ trợ 24/7.

Sáu cam kết của ok35 với người chơi

Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu – đây là nền tảng vận hành của ok35. Mỗi tính năng, mỗi chính sách đều được xây dựng xung quanh sáu nguyên tắc sau.

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

ok35 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc để đảm bảo tuyệt đối không có người dưới 18 tuổi tham gia cá cược trên nền tảng. Đây là ưu tiên số một không thể thỏa hiệp.

Công cụ tự kiểm soát

Người chơi có toàn quyền thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và tự loại trừ tài khoản bất kỳ lúc nào – không cần lý do, không cần chờ đợi.

Theo dõi hành vi chủ động

Hệ thống ok35 tự động phân tích hành vi cá cược và cảnh báo sớm khi phát hiện các dấu hiệu bất thường, giúp người chơi nhận ra vấn đề trước khi nó trở nên nghiêm trọng.

Hỗ trợ tâm lý 24/7

Đội ngũ hỗ trợ ok35 được đào tạo để nhận biết và ứng phó với các tình huống cờ bạc có vấn đề. Chúng tôi sẵn sàng lắng nghe và kết nối bạn với các chuyên gia tư vấn tâm lý khi cần.

Minh bạch tuyệt đối

ok35 công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) của tất cả trò chơi, không che giấu điều kiện khuyến mãi và luôn nhắc nhở người chơi rằng kết quả cá cược hoàn toàn ngẫu nhiên.

Giáo dục người chơi

ok35 cung cấp tài liệu hướng dẫn, bài kiểm tra tự đánh giá và thông tin về các tổ chức hỗ trợ cờ bạc có vấn đề để người chơi luôn được trang bị đầy đủ kiến thức.

18+

Giới hạn độ tuổi

Quy định pháp luật Việt Nam nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia cá cược dưới mọi hình thức. ok35 tuân thủ tuyệt đối quy định này.

Chính sách độ tuổi của ok35

ok35 chỉ cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam. Mọi tài khoản đăng ký đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính bắt buộc trước khi có thể thực hiện giao dịch tài chính.

Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ tài khoản nào thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ bị đóng băng và vụ việc có thể được báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.

  • Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản
  • Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để cá cược
  • Nghiêm cấm cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi khi đăng ký
  • Phụ huynh nên sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để bảo vệ trẻ em
  • Báo cáo ngay nếu nghi ngờ người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng

Các công cụ tự bảo vệ của bạn

ok35 trao cho bạn toàn quyền kiểm soát trải nghiệm cá cược của mình. Tất cả các công cụ dưới đây đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản.

Giới hạn nạp tiền

Kiểm soát tài chính

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để đảm bảo bạn không chi tiêu vượt quá ngân sách đã định.

  • Giới hạn theo ngày, tuần, tháng
  • Có hiệu lực ngay lập tức khi giảm
  • Cần 7 ngày để tăng giới hạn (bảo vệ bạn)
  • Nhận thông báo khi gần đạt giới hạn

Giới hạn thua lỗ

Bảo vệ tài chính

Thiết lập mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt giới hạn, tài khoản tự động tạm dừng cá cược.

  • Giới hạn thua theo ngày / tuần / tháng
  • Tự động khóa khi đạt ngưỡng
  • Nhận cảnh báo khi đạt 80% giới hạn
  • Lịch sử thua lỗ minh bạch, dễ theo dõi

Giới hạn thời gian chơi

Cân bằng cuộc sống

Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày để duy trì sự cân bằng lành mạnh giữa giải trí và các hoạt động khác trong cuộc sống.

  • Giới hạn số giờ chơi mỗi ngày
  • Nhắc nhở sau mỗi 30 phút chơi liên tục
  • Hiển thị thời gian đã chơi trong phiên
  • Tự động đăng xuất khi hết giờ

Tạm nghỉ (Cool-off)

Nghỉ ngơi ngắn hạn

Kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần khi bạn cảm thấy cần một khoảng thời gian dừng lại để suy nghĩ lại.

  • Tùy chọn: 24h, 48h, 1 tuần, 1 tháng, 6 tuần
  • Không thể đăng nhập trong thời gian nghỉ
  • Số dư được bảo toàn an toàn
  • Có thể gia hạn nhưng không thể rút ngắn

Tự loại trừ

Dài hạn / Vĩnh viễn

Nếu bạn cảm thấy cần dừng cá cược trong thời gian dài, tính năng tự loại trừ cho phép khóa tài khoản từ 6 tháng đến vĩnh viễn.

  • Tùy chọn: 6 tháng, 1 năm, 5 năm, vĩnh viễn
  • Không thể đăng ký tài khoản mới trong thời gian này
  • Rút số dư còn lại trước khi khóa
  • Hỗ trợ kết nối với chuyên gia tư vấn

Cảnh báo thực tế

Nhắc nhở thông minh

Hệ thống cảnh báo thực tế nhắc nhở bạn về thời gian đã chơi, số tiền đã chi và kết quả thực tế để duy trì nhận thức rõ ràng.

  • Hiển thị tổng lãi/lỗ trong phiên chơi
  • Nhắc nhở định kỳ mỗi 60 phút
  • Báo cáo hoạt động hàng tuần qua email
  • Thống kê xu hướng cá cược cá nhân

Dấu hiệu cờ bạc có vấn đề

Cờ bạc có vấn đề (Problem Gambling) là tình trạng khi việc cá cược bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn. Nhận biết sớm là bước quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời. Nếu bạn nhận ra bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây ở bản thân, hãy liên hệ với ok35 ngay hôm nay.

Không có con số cụ thể nào cho biết bạn đã chi tiêu "quá nhiều" cho cá cược – điều quan trọng là liệu việc cá cược có đang gây ra tác động tiêu cực đến cuộc sống của bạn hay không. Hãy trung thực với bản thân khi xem xét các dấu hiệu bên cạnh.

01
Cá cược nhiều hơn dự định

Bạn liên tục đặt cược với số tiền lớn hơn hoặc chơi lâu hơn so với kế hoạch ban đầu, ngay cả khi đã quyết định dừng lại.

02
Gỡ lại tiền đã thua

Bạn thường xuyên quay lại cá cược ngay sau khi thua để cố gắng lấy lại số tiền đã mất – đây là dấu hiệu điển hình của cờ bạc có vấn đề.

03
Che giấu hành vi cá cược

Bạn nói dối hoặc che giấu gia đình, bạn bè về thời gian và số tiền bạn dành cho cá cược vì sợ bị phán xét hoặc phản đối.

04
Ảnh hưởng đến tài chính cá nhân

Bạn vay mượn tiền, bán tài sản hoặc sử dụng tiền dành cho nhu cầu thiết yếu (ăn uống, thuê nhà, học phí) để tiếp tục cá cược.

05
Không thể kiểm soát việc dừng lại

Bạn đã nhiều lần cố gắng giảm bớt hoặc dừng cá cược nhưng không thành công, hoặc cảm thấy bất an, cáu kỉnh khi không được cá cược.

06
Ảnh hưởng đến công việc và các mối quan hệ

Cá cược chiếm quá nhiều thời gian và tâm trí khiến bạn bỏ bê công việc, học tập, gia đình hoặc các mối quan hệ quan trọng trong cuộc sống.

Bài kiểm tra tự đánh giá

Hãy trả lời trung thực các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" với 3 câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến nghị bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của ok35 để được tư vấn.

Câu hỏi tự đánh giá

Hãy suy nghĩ về hành vi cá cược của bạn trong 12 tháng qua và trả lời thành thật với bản thân.

1

Bạn có thường xuyên chi nhiều tiền hơn cho cá cược so với kế hoạch ban đầu không?

2

Bạn có cảm thấy cần phải cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi như trước không?

3

Bạn có từng cố gắng kiểm soát, giảm bớt hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?

4

Bạn có cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc lo lắng khi phải giảm bớt hoặc dừng cá cược không?

5

Bạn có sử dụng cá cược như một cách để trốn tránh vấn đề hoặc giải tỏa cảm giác bất an, tội lỗi, lo âu không?

6

Bạn có thường quay lại cá cược ngay hôm sau khi thua để cố gắng lấy lại tiền không?

7

Bạn có che giấu hoặc nói dối gia đình, bạn bè về mức độ cá cược của mình không?

8

Bạn có từng vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?

Kết quả: Nếu bạn trả lời "Có" với 1–2 câu – hãy chú ý hơn đến thói quen cá cược của mình. Từ 3 câu trở lên – chúng tôi khuyến nghị bạn kích hoạt các công cụ tự bảo vệ và liên hệ hỗ trợ ngay. Đội ngũ ok35 luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn qua email [email protected].

Kênh hỗ trợ 24/7

Dù bạn đang ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hay bất kỳ đâu trên lãnh thổ Việt Nam, ok35 luôn có mặt để lắng nghe và hỗ trợ bạn bất kỳ lúc nào.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu hoặc chia sẻ lo ngại của bạn. Đội ngũ ok35 sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.

24/7 mọi ngày

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ ngay trên nền tảng ok35 để được tư vấn tức thời.

Truy cập ok35
Phản hồi < 2 phút

Tư vấn chuyên gia

ok35 kết nối bạn với các chuyên gia tâm lý có chuyên môn về cờ bạc có vấn đề tại Việt Nam.

Yêu cầu qua email
Hoàn toàn bảo mật

Khóa tài khoản khẩn

Cần dừng ngay lập tức? Gửi email với tiêu đề "KHÓA KHẨN CẤP" và tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 1 giờ.

Xử lý trong 1 giờ
Cam kết của ok35

ok35 cam kết đồng hành vì một môi trường cá cược lành mạnh

  • Không quảng cáo cá cược nhắm mục tiêu đến người dễ bị tổn thương
  • Không chấp nhận tài khoản người dưới 18 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào
  • Không cản trở hay gây khó khăn khi người chơi yêu cầu tự loại trừ
  • Luôn minh bạch về tỷ lệ thắng thua và điều kiện khuyến mãi
  • Đào tạo đội ngũ hỗ trợ để nhận biết và ứng phó với cờ bạc có vấn đề
  • Cung cấp miễn phí tất cả công cụ tự bảo vệ cho mọi người chơi
Cam kết bảo vệ
ok35 hoạt động có trách nhiệm với cộng đồng người chơi tại Việt Nam
Chơi thông minh, sống tốt hơn

Trải nghiệm cá cược có trách nhiệm cùng ok35

Đăng nhập ngay để truy cập đầy đủ các công cụ tự bảo vệ, thiết lập giới hạn cá nhân và tận hưởng giải trí một cách lành mạnh trên nền tảng ok35 uy tín hàng đầu Việt Nam.

18+ ok35 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm. Tìm hiểu thêm